针对你的问题答复如下：

    1，采暖设施的保修期只有两年，过了保修期，造成他人损害的，由使用人自己承担，物业有过错的，承担相应的责任；
    2，建议协商解决，不愿协商或协商不成的，可以向法院起诉，由法院裁决；

以上答复，如果满意，敬请采纳。

室内管道（非公用管道）业主所有，因此造成他人损失的，业主赔偿。