报考了自考本科，交了钱上去后不想继续了，想退钱 本人刚报考了自考本科，但是出于某些原因打算退出。可是学费已经交上去了，并且据工作人员说，钱已经上交到自考院，再加上最近已经要开始考试，已经无法退回。我一共交了3800。我该怎样把这钱拿回来

顺便说一下，他们从来没有上过课