今年3月6日晚十点多，我妹一家三口在红渠广场步行回家，被四男一女放炮炸伤 今年3月6日晚十点多，我妹一家三口在红渠广场步行回家，被四男一女放炮炸伤，八岁男孩被炸伤半个脸，我妹夫立即用手机拍下几个肇事者，然后拔打110报警，这期间这四男一女中的一个男子说，阿姨别急，我是地税局的我给你们治病，，很快110来了，我们指认了这5个人，对方也承认了，民警让我们上车，我们觉得车装不下说先让对方上车，我们打车走，民警说你们走你们的不用你们管，这期间110既没录音录傢，然后110让2个人陪我们去医院看病，我妹夫当时因耳穿孔住院了，我妹耳鸣开了一些药，孩子的脸伤光开药花了一干多，医生说先治疗再看情况，是否留疤看情况，看完病北辰分局打电话说看完病赶紧回来处理，到了北辰分局，民警王朝勇说，他们都承认了，你们看看要多少钱，一次性要清，别找后帐，我们说了要2万，对方一人说没钱，另两人说沒钱也得凑给我们看病，这时王朝勇出去接了个电话回来后就问对方，你们承不承认放炮，对方承认，又问你们承不承认放炮炸伤人，对方一愣马上说承认，王朝勇又说你们是承认放炮不承认炸伤人，对方说是，民警就对我们说人家不承认你们打官司吧，这时我们突然发现5个肇事人只有3人，我们就问那2个人呢，民警说你们找'110吧，我们对民警处理问题不服，又找到1'10，110说车装不下，只带回来3人，在我们去找110时，民警王朝勇把那3个人放了，之后我们对110不作为，民警王朝勇乱作为，不按程序办事，前后矛盾，偏坦对方，对我们造成了损失向分局长反映多次都推延，不做正面回答，请问这件事怎么办，怎样追究公安机关的不公正