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有没有可以给点建议就是买的手机买完了才告诉你必须要升级套餐才可以用要不然手机就不可以用
有没有可以给点建议就是买的手机买完了才告诉你必须要升级套餐才可以用要不然手机就不可以用 有没有可以给点建议就是买的手机买完了才告诉你必须要升级套餐才可以用要不然手机就不可以用。谢谢
问题状态：已过期
提问人：ask201……（北京）
提问时间：2015-03-20 00:14
提问人：ask201……（北京）
提问时间：2015-03-20 00:14
已有7位律师回答了该问题
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如提前没有告知，可以要求退换
追问：可是他们一直说那个货款不一定可以下来要是他们一直这么坚持怎么办追问：请问一下我应该用什么方法来和他们协商解决了？谢谢回答：协商不成可以向消协投诉追问：就是那个12315吗？追问：我需要先去弄点证词不？追问：我去打电话了他们说手机没有质量问题是不退的回答：如果协商不成的就收集证据诉讼解决吧。 -
你好，可以协商退换
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您好，如提前没有告知，可以要求退换
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您好，这种情况是可以要求退换的
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你好，这种属于商家没有提前告知消费者，可以要求退货，商家在消费者购买商品时有告知权
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那你可要求更换的
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您好，你可以向消协投诉解决
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