民事
商品卖错价格，顾客来索赔
商品卖错价格，顾客来索赔 商场商品卖错价格，卖高了300元，折后255元。后经协商给顾客把多收的差价退回。顾客后又来索赔需要怎样的索赔方案？
问题状态：已过期
提问人：可可哒里（陕西－西安）
提问时间：2011-01-16 17:59
提问人：可可哒里（陕西－西安）
提问时间：2011-01-16 17:59
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《消费者权益保障法》第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
以上答复，如果满意，敬请采纳。 -
针对你的问题答复如下：
《消费者权益保障法》第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。 -
如果没有欺诈行为，而是由于失误，支付相关的损失就行，比如交通费。
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