消费权益
买水货手机变成了翻新机,可以诉至法院吗
买水货手机变成了翻新机,可以诉至法院吗 律师您好,前不久在中关村买了一部手机,虽然说是欧水,但对方保证是全新机,绝对不是翻新的。后来因为手机质量有问题,去该品牌的官网核对,发现信息不对后,又去找了那家店。他们承认了是卖的二手的,要退的话只能退一半的钱,或是换同一款的翻新机。我当时着急用,就先换了另一部二手的手机,希望质量能好一点。但后来越想越生气,所以想请教您!当时开的发票都有保存,后来找他们时将谈话录了音,里面有他们承认卖的二手,存在欺骗消费者的行为。
问题状态:已过期
提问人:long_x……(北京)
提问时间:2011-01-12 16:09