关于手机 我新买了手机第一部是V3但是上网不能用手机QQ2010，结果我去找卖家那个卖家说可以下载只是他们的软件师不在明天来来下，我当时就说不能下载我就退，那个卖家说绝对可以下载下不起我可以换一部卖场了任意一款手机，结果第二天去了 那个卖家说他看错了不能下载，我说那我就退了不买他这款他有说没得发退，他说另外一部V3+可以用QQ2010但是又要加一百才可以换，我说这是他的问提他自己说的我可以换任何一部，结果硬要我加一百才可以换 后来我加了一百换了一部，还没拿回来了 去逛了下街的时候就死了几次机，我拿去找卖家他说是电池问题 给我换个块电池 我就拿回来了结果充电器又是坏的当时觉得好生气买个手机到处都是问题 第二天去找卖家我要退款不要了，卖家还是不退说手机没质量问题充电器他给我换了就行，我说死机他说他没看到这中情况那是不可能给我退的，手机拿去卖场的售后服务看 售后服务随便看眼说没问题叫我拿回来，我说如果在出现问题怎么半？卖家就在发票上写到手机在出现质量问题拿去换其他品牌，回来了几天手机又死了一次机，我知道我就那样不开机拿去卖家肯定是不会相信手机是死机的，我就自己又开机上网的时候QQ2010不会更改备注，有时候连网名也不会显反映慢，这些也是属于手机自带的问题啊，充电的地方能充进去电但是借口有点松也是属于质量问题我去找卖家，卖家说什么都不肯给我退也不给我换，说把手机拿去售后几天观察，售后开发票证明有问题他们才处理，这样能起作用吗？售后还不是跟他们卖家会合作能让保护我们消费者的权利吗？我换的V3+比V3多一百 结果开的发票确实V3的价钱，V3+的保修卡手机说明书都是V3，问卖家理由，他说V3+是升级版，价钱多一百是他们的卖的价钱，机子放在柜台但是标价却是1150，我买却是1200，他说他们的价钱还没打上去，这样摆在那里不是欺骗消费者吗？发票却也不给我开1200的 只开1099的发票，明明是V3+，但是只是手机外观比V3多了个标示 里面功能有点不一样而已，其他手机保修卡手机说明书全是V3的，这是不是不符合呢？手机出现问题必须要他们亲眼看到 售后检测开发票才能处理，这样手机出先偶尔的问题我也不能得到保障，请问我应该怎么做才能保护我的权利去退手机呢？