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天天快递丢失本人价值2388元包裹,怎么赔偿?
天天快递丢失本人价值2388元包裹,怎么赔偿? 天天快递弄丢我价值2388元包裹,天天快递负责人还推卸责任说没收过该件,没看见过东西,想丢200块给我私了!该快递连说都没说,根本不主动,欺瞒消费者,也就算了,拿到的快递单子后面没有任何文字合同,甚至说连合同字眼顾客都不曾看到过,难得寄次天天快递还碰上霸王条款了啊?!
本人自2015年1月30日中午去寄天天快递至浙江绍兴,今天2月4日还未从莘塍镇发出,显示为“莘塍镇已收件”,今日过去询问,给我的回复是“东西找不到了,丢了,没有!”该点负责人也只是一副无关紧要的样子,还浪费时间推责任说“是谁收的钱,谁拿的包裹找谁。”害我在那里等了1个小时,好了,后来话务员过来了,就一句说“我不知道,我没印象啊”敷衍了事。该点负责人就在这时就出去了,什么时候出去不行啊,我跟该话务员磨叽的时候出去,不是心虚是什么,而且两个负责人都出去了!!把事情推给话务员和搬快递大哥,就因为当时是快递大哥代他收我的快递费,这玩意儿跟谁收快递费,谁接过去有半毛钱关系,你给我快递 结账联 了,就说明我付了钱,在你这寄了东西了,我天生大众脸让你记不住怎么了?!后来还怪我不看合同,不知道保价嘛?我搞快递还是你搞快递的啊,你都不懂给消费者看的么,你说个一句要你钱还是怎么样。其他快递,他们再忙都会问要不要保价,请看一下后面的合同,我上次寄张试卷他都问我要不要保!!“不知道不知道不知道”这三个字值2388人民币啊,我该怎么通过法律途径捍卫自己!!!
问题状态:已关闭
提问人:racyb1……(浙江)
提问时间:2015-02-05 11:57