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航空公司取消航线所造成的损失应当赔偿吗?
航空公司取消航线所造成的损失应当赔偿吗? 我和朋友买的2010年10月6日东方航空昆明飞尼泊尔的往返机票(10月6号飞尼泊尔,10月27日尼泊尔飞回昆明),9月25日接东航电话:说从10月11日起东方航空取消了飞尼泊尔的航线,也就是说我从尼泊尔回昆明的机票取消了!但我的旅游护照和签证已经办好,还有朋友从辽宁飞昆明机票已经买好了、在尼泊尔的所有行程已经定好。是必须出行的!经过多次与东航就尼泊尔返回昆明的事宜协商无果,回程我只能重新购买国航的机票回成都,再从成都飞回昆明。为此我们俩所造成的经济损失近4仟元。
回来后一直与东方航空就退票和赔偿损失问题电话联系,但东方航空的服务人员都说她们已经向上反映了.已经3个月了还没结果!
请问我们的损失能否得到航空公司的全额赔偿?
问题状态:已过期
提问人:kkcel(云南)
提问时间:2011-01-07 09:32