工伤赔偿相关问题咨询 我侄子在鄂尔多斯市达旗一个海尔网店做技术员，去年7月份左右在用户家维修空调时被电击到，从五楼摔下来，我们上诉了网店法人及现在主管的负责人，律师说需要四年的时间，请问是不是需要这么长时间，象这种情况该如何处理