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虚拟物品被盗 客服要求提供法律函件?

虚拟物品被盗 客服要求提供法律函件? 我虚拟物品被盗 打电话到运营商 他的要求如下:
若您的账号被盗,建议您在账号被盗的7天内,到当地具备法律效力的机关开取一份具备法律效力的函件 这个我就搞不懂了 《当地具备法律效力的机关》是那个机关??
1、账号资料:账号、服务器、角色名、被盗时间,丢失物品名称、属性及个数(如无法提供具体物品名称、属性请尽量记录贵重物品);
2、函件相关:问题描述、具备法律效力机关的需求、具备法律效力机关的联系方式(办公电话),加盖具备法律效力机关印章及函件出具日期;
3、用户联系方式:姓名、联系电话。
* 建议附带警官姓名及警员编号,方便与受理人直接取得联系核实问题。

这些要求合适嘛?
问题状态:已过期
提问人:nb5315……(四川-凉山)
提问时间:2011-01-06 12:55
已有1位律师回答了该问题
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