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消费权益
是否应该要求赔偿
是否应该要求赔偿 我在天猫上买了盒保健品,收到的货跟他们页面展示的包装不一样,而且赠品也没有,我应该怎么办?
问题状态:
已过期
提问人:张小谷(广东)
提问时间:2014-12-30 10:55
已有
6
位律师回答了该问题
110网律师
2014-12-30 10:48
建议向工商部门和客服投诉
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追问:
如果我投诉他们会不会给自身带来麻烦?因为这是在天猫上买的里面有我的地址和电话。
赖贺明律师
2014-12-30 10:56
向客服投诉处理。
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高志博律师
2014-12-30 10:57
你好,可向工商部门投诉。
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110网律师
2014-12-30 10:59
不好办的
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110网律师
2014-12-30 11:01
可以跟商家协商,协商不成可以投诉
电话咨询
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追问:
跟商家协商不了,因为包装已拆不予以退货或退款。这个我还要办法再追究吗?
刘祖虎律师
2014-12-30 12:56
建议向工商部门和客服投诉
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