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假手机该如何让店家换机
假手机该如何让店家换机 我昨天晚上一家人出去看机,到了此家店看了此款5230的机,开机试了一下,我就说贵,然后店家说价钱可以谈,然后以1100元成交,而且我在付款之前问店家,店家一直保证是行货,但是现在今天9点后打电话到诺基亚官方电话,是没法查询此机的串号的,而且今天早上发现手机在电话在打入时会死机,中午要求店家换机,店家就不肯,只说可以修,请问我现在该如何申请维权?
问题状态:
已过期
提问人:李小念(广东-中山)
提问时间:2010-12-27 15:42
已有
2
位律师回答了该问题
110网律师
2010-12-27 15:46
向消费者委员会投诉,请消委会出面协调,应该可以成功换机给你。
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110网律师
2010-12-27 15:49
及时请求315调查处理。
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