向电信索赔，如何取消合同 本人需新装宽带，明确告知其要办理新装宽带业务，对方只回答现在是送手机送宽带，并未向本人提及单宽带业务以及所送手机必须缴纳169元月租，只说先缴纳720的费用，180moden租用费，即可装宽带，装好宽带后一周由工作人员上门收取剩余的598元，到时再送两部手机。 报装后11天，没有上门装设，解释为无端口,未征求本人意见继续架设，装设后，11月5日，收到由顺丰快递寄来的手机并代收598元现金，代收时由顺丰快递人员自行拆包，将合同单作为签收单让本人签收，本人由于过失，没有细看合同，发现该业务是必须每月向赠送手机中存入169元，方可使用。本人投诉，对方回复既已签收，不可更换为单宽带套餐。若要更换，必需保留手机，只能退回宽带的720元。后本人要求退订该优惠，仍回答必须保留手机，但合同中并未提及如果不使用优惠套餐手机不可退回。 经反复处理、纠纷1个月，现本人要求停止宽带业务，**答复需缴纳一个月话费并且一个月的宽带费，且手机仍不可退。本人如果同意缴纳违约金，为何不可退回手机？想请问，该情况中**是不是涉嫌误导消费，且限制用户变更业务。我是否可以要求退回手机及宽带的费用?