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代购网站(萌购)欺诈消费者,如何投诉

代购网站(萌购)欺诈消费者,如何投诉 具体情况就是一个叫做萌购的代购网站自身错误将顾客设定为统一发货的商品分开发货,造成运费的损失(海外运费单次起始运费贵,货物越多平均费用越低),并以商品作为要挟,强迫用户负担这部分损失的费用。该网站将自身的处理错误造成的经济损失转移到客户身上,且其处理方式违背该网站自己的明文承诺,请问这种情况该如何维权,有邮件和对话记录作为证据。找消费者协会还是有什么其他的途径
问题状态:已过期
提问人:hoib20……(北京)
提问时间:2014-11-20 22:18
已有6位律师回答了该问题
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