消费权益
商家误导消费者购买产品,这种行为可以构成欺诈行为从而投诉吗
商家误导消费者购买产品,这种行为可以构成欺诈行为从而投诉吗 今日早上买了一台笔记本电脑,商家说可以包换包退,并在无任何说明情况下让消费者签下保修卡,等消费者上网查询后发现购买不满意想退或者换时,说三包原则只是因自身质量问题引起才行,并且签下保修卡后不可退换,但事先并无任何告知,并且前后说法不一致,消费者是否有知情权得知销售情况并得到相关的补偿,这种行为是否能够成欺诈,因为查询得知欺诈行为,指欺诈人语言、文字或活动有隐瞒事实而告知虚假情况的行为,即使被欺诈人陷于错误、加深错误或保持错误而虚构事实、变更事实或隐瞒事实的行为。
问题状态:已过期
提问人:rryhel……(四川-成都)
提问时间:2014-07-24 19:27