支付宝实名认证时 身份证被别人认证了 我申请支付宝认证时发现身份证被别人认证了，我也进行了申诉，但还没有结果。我的身份证从没丢失，支付宝的认证是需要与同证件名银行卡确认的，这当中我存在什么风险？我需要报警处理或是做些什么来保障我自己的权益？（例如查询银行有没有人冒我的名开卡，或者收集什么资料证明某时间之前的交易并非我本人所做的交易？）支付宝方面需要付什么时候责任？