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在淘宝上购物遇到诈骗,钱款无法追回,淘宝网是否存在赔付责任
在淘宝上购物遇到诈骗,钱款无法追回,淘宝网是否存在赔付责任 我于10月31日下午16时40分左右在淘宝正规网页上购买一双鞋子,通过支付宝钱包扫描二维码支付后,在淘宝上一直显示我还未支付,在19:30左右卖方店铺已经消失,使我的钱款3680元被骗,事后我投诉到淘宝网和支付宝并报警,警方说金额太小,破案几率很小。淘宝网应该有推脱不了的连带责任,因为该卖家是在淘宝上正式注册并绑定账户合法在淘宝长期经营的卖家,并加入了消费者保障计划并缴纳了2000元消费者保障保证金的。我支付货款给卖家,是因为对淘宝网和支付宝的高度信任,但是卖家如此的行为,淘宝网实属监管不力,应该承担相应的责任。
问题状态:已过期
提问人:zoey19……(重庆)
提问时间:2014-11-03 11:15