保险理赔
保险公司可以拒赔我母亲的保险金吗
保险公司可以拒赔我母亲的保险金吗 我母亲于2014年2月份参保了永安保险公司的意外伤害保险。2014年7月因骑电动车不慎摔倒,引起肚子疼(摔倒之前没疼过),到医院检查治疗,外科医生诊断为肠梗阻,在医院治疗7天。
出院后,向保险公司索赔。保险公司要求我准备好了诊断证明、病历、保单等手续后,答复说这是疾病,与意外伤害没关系。还说,如果,要按照意外伤害保险报销,需要我母亲到相关机构做鉴定,鉴定这是由意外伤害直接导致的这个病
请问保险公司的答复合法吗?
问题状态:已解决
提问人:法律边缘者(山东-滨州)
提问时间:2014-10-21 08:37