若产品上未注明该产品不能用于脱胡须，且您们店的销售员也未告知不能用于脱须，则您们店需要承担赔偿责任。反之，则不承担。

您好：【1】若是脱毛膏有适用说明书，限定使用范围，而客户自行用到脸上，那么其应当承担主要责任；【2】对方的索赔数额，要有证据证明其损失。

无须负责。

如果不是产品问题，一般不予赔偿。