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商家延误了15日换货,谁承担责任
商家延误了15日换货,谁承担责任 在京东售后购买的手机15日之内非人为的出现死机,但售后提示系统问题,在调试好后1周又出现问题才拿去厂家检测!主板浸液,要求我去支付维修费用。明明的硬件问题却说我系统软件有毛病,延误了换货时间。谁应该负责啊?
问题状态:
已过期
提问人:q69484……(河北-廊坊)
提问时间:2014-10-13 11:29
已有
2
位律师回答了该问题
郝廷玉律师
VIP
2014-10-14 09:13
对方负责
经过两次维修 依然不能正常使用的 仍可以要求退、换货
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王红影律师
2014-10-13 14:40
对方承担。
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