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电信通讯
电信切断用户的网络合法吗
电信切断用户的网络合法吗 我是一个普通电信宽带预付费用户,自装了宽带以后,每天网络就是莫名其妙的掉线,郁闷的不得了。多次查找原因,没找到。后打10000号电话,仍未解决。再后来打315消费者投诉电话,还未解决,315方面告诉我电信方面告诉他们,宽带24小时要切断一次,我想问一下,电信这样做合法吗
问题状态:
已过期
提问人:维权这么难(广东-佛山)
提问时间:2010-12-09 11:57
已有
1
位律师回答了该问题
陈晓云律师
2010-12-09 12:29
向工信部投诉。
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