供销社人事档案遗失 我爸爸73年招工入原余杭市供销社下属三墩镇供销社工作，97年左右离职，应96年三墩镇划入杭州市西湖区，理应人事信息也应转入西湖区供销社，但西湖区供销社却找不到我爸爸的信息，然后到基层三墩供销社，三墩供销社在改制过程中已经遗失，无法提供人事档案等信息，只有原余杭区供销社还能查到我爸爸的入单位的年份，参保信息和在职花名册，但杭州这边是没有信息的，现在想办养老金和医疗保险没法办理。请问遇到这种情况，我该怎么办呢？谢谢！