快递理赔 - 110法律咨询网

消费权益

快递理赔

快递理赔事情是这样的，我们通过全一快递，邮寄了价值4000快的货物出去，收到货的时候货物出现明显人为划破的痕迹，快递说按运费的几倍理赔，可价值明显不对等。

问题状态：已过期
提问人：qq3939……（福建－厦门）
提问时间：2014-09-18 15:56

已有6位律师回答了该问题

110网律师2014-09-18 16:22

你好，新《办法》规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

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孙新律师2014-09-18 16:26

您好！可以主张全额赔偿的。

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厦门叶律师2014-09-18 16:58

有证据证明的可以要求赔偿损失

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110网律师2014-09-18 19:41

可以向工商局12315投诉处理。

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陈奇斌律师2014-09-18 22:58

主张全额赔偿的。

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110网律师2014-09-25 16:21

有证据证明的可以要求赔偿损失

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