业主室内简单装修，无业有权收取押金吗？ 物业管理费，水电费均不欠，室内简单装修，刷墙，重新做个橱柜，物业通知我交押金2000元，还要房产证复印件，因当时房产证在银行做贷款，就没办成，结果物业跟我们大吵一通，还威胁我，第二天不交就停水停电。请问各位律师，物业这样的行为是否违法？房屋规划局，是不是有一条规定，物业无权收取押金以及服务费，我们物业的服务相当烂，楼道灯坏了，找他们维护，他们直接推辞开发商没有装灯，每次去找他们，每个人的说法都不一样，请问这样的情况找什么部门投诉？