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电脑维修站自身失误,应如何索要赔偿
电脑维修站自身失误,应如何索要赔偿 我2010年国庆期间,笔记本由于不小心碰了一下,结果无法开机.拿到扬州ThinkPad笔记本维护站去维修,维修站说硬盘坏了,要换硬盘,由于我笔记本在保修期内,所以维护站给免费换了块硬盘.然后我要求对坏的硬盘做数据恢复,他们答应给做恢复.然后他们就给坏盘贴了标签说明该盘要做数据恢复,结果由于维修站工作人员自身失误把贴有做数据恢复的标签弄掉了,把要做数据恢复的硬盘当成普通硬盘给回收了。后来他们经过努力把硬盘给找到了,然后去做数据恢复,最后说硬盘损坏严重(这一点我无法接受,因为我只是不小心碰了下,应该没那么严重,我怀疑是他们在当成普通硬盘回收时损坏的,因为换下的硬盘要回收到代工厂),无法恢复.请问,对于维修站工作人员自身失误造成我受损,应该如何索要赔偿?赔偿额度大概为多少?还有,由于失误造成的精神赔偿应该如何索要赔偿?赔偿额度大概为多少?
问题状态:已关闭
提问人:zhaojs……(江苏-扬州)
提问时间:2010-12-03 19:04