向消费者协会投诉。

    1，《中华人民共和国消费者权益保障法》第三十四条规定： 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 
    （五）向人民法院提起诉讼。
    2， 第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
    3，根据以上法律规定，西安创尔特热水器售后维修人员提供服务有欺诈行为，应当按照你的要求增加赔偿你受到的损失，增加赔偿的金额为你购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。


以上答复，如果满意，今后请采纳。