消费权益
万和燃气热水器维修涉嫌欺诈
万和燃气热水器维修涉嫌欺诈 本人是军队退休干部,住西郊机场。因昨晚所买的万和燃气热水器不打火无法洗澡,所以今天在网上查询万和热水器维修部的电话。找了离家较近的中关村维修部,电话86509790,是一女士接的,说上午就派人来修。十一点左右,一小伙子开一辆旧夏利到我家门口。近来后,我问他是万和热水器维修部的吗?他说是。打开热水器检查了一会,说是微电脑控制器坏了。我问换一个多少钱,他说380元。我说太贵。他说:就是这个价,公司规定的。为了能洗澡,我就同意换了。修完后他说加上工时费一共440元。既然已经换上了,没办法只能付钱给他。他只给了收据,上面盖的“北京市燃气集团安装维修中心的财务专用章”后来在网上一查,新的同型号热水器才550元,才感觉上当受骗了。不知该维修部是不是真正的万和维修部,如何解决此问题?请律师给予指点!谢谢!
问题状态:已过期
提问人:黄吉林(北京-海淀区)
提问时间:2010-09-10 18:51