经济仲裁
唯品会不给退款,而且态度很恶劣。
唯品会不给退款,而且态度很恶劣。 唯品会订单号:14072938100014于7月29日下单,7.31收到快递,当打开包裹就发现少货一个短裤,当时就给唯品会客服反馈此问题,说会处理,但经过半个月截至今天8月17日,依然不退款给我,讲唯品会查询是有出货记录,只是记录哦,但实际我收到的只有七件,缺少一件,不能因为你们记录有出货,完全不能保证封箱就是八件呀,请唯品会提供本人包裹相关证据时,唯品会相关人员讲公司内部,不能提供,也就是说他们不提供相关说明,还是不退款,一直只说抱歉,没有解决问题,烦请您给予帮助,谢谢!今天客服讲,如果再要追究问题,让我问快递公司,与唯品会无关,这个也太无理了!
问题状态:已过期
提问人:zting2……(广东-深圳)
提问时间:2014-08-17 11:01