亲戚给我家推荐并代理买进了1台将近1万元的净水机，可是并没有给我们收据和保修单等东西 亲戚给我家推荐并代理买进了1台将近1万元的净水机，可是并没有给我们收据和保修单等东西，现在机械出现了问题，我们找他们咨询，他们却不负责，也找不到卖家。请问，这算不算诈骗？可不可以投诉他们?