请问行家，派出所这样做对吗？我方现在该干什么？ 打人案件：
  我方是被打方，是两老人，都满60周岁，其中一位是残疾人。
  打人方是一个30多岁年轻人。
  现在被打老人在医院治疗，已经10多天了，一位老人被打内伤，脾脏有出血现象，小便有血尿。另一位老人是被打成耳膜穿孔。
  打人者到现在没出一分钱给被打者医伤，派出所也没对他有说法。
   我们找到派出所，跟负责案件的民警提出，对方打老人和残疾人触犯了治安管理法，要求对打人者治安处罚，名警回复“现在不好对打人者治安处罚，要处罚了，现在伤者还在医院，治安处罚了就不好问打人者要赔医疗费了” 【请问各大律师，民警这说法对吗？】
    我们要求民警对伤者伤情鉴定，民警回答现在伤者还在医院治疗，不好鉴定，还说要鉴定也很麻烦，需要很长时间的。我们问民警大概多少时间，民警回答说：“这我不好回答你”
    请问各大律师，我们现在该干什么？应该怎么要求派出所，或找什么部门来要求派出所？？？？？？