你好我想咨询下，我销售的商品（鞋类）已过3包穿着已经100天，我认为是保养不当造成皮质断裂不予受理 你好我想咨询下，我销售的商品（鞋类）已过3包穿着已经100天，我认为是保养不当造成皮质断裂不予受理。后经当地消协受理，不以3包为由，说是怀疑是否正品为由要鉴定是否存在质量问题，我方同意  如若质量有问题会赔偿，后工作人员要求提供授权，我方提供后，工作人员说我的授权没有法律效应，不足以证明我有销售权，但是总部发放的授权都是统1的，并且有总部授权公章，公司说我是受公司保护，及正规合法销售的，我应怎么解决？谢谢