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消费权益
请律师帮助,商业欺诈23万元
请律师帮助,商业欺诈23万元 2013年11在4S店购买了一台车,购买时工作人员向我介绍说全系车都是整车原装进口的,所以购买了豪华导航版,也就是最高配,可现在发现我所购买的豪华导航版并非是选购时工作人员向我介绍的整车原装进口,导航是4S家装的国产DVD导航!!!我该怎么维权!!
问题状态:
已过期
提问人:sxyq03……(山西-阳泉)
提问时间:2014-06-03 13:24
已有
5
位律师回答了该问题
宋鑫律师
2014-06-03 13:25
有合同的,按合同上的违约条款追究经销商即可 。
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追问:
宋律师你好,请问我是直接去找4S店吗还是应该先拨打12315或其他方式
回答:
都可以的。
追问:
如果4S店不承认
我该怎么办
回答:
法院诉讼。
追问:
麻烦您能跟具体的讲一下4S店 触犯了哪些法律法规
回答:
是双方的合同履行问题。
张书正律师
2014-06-03 13:30
可以协商处理
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追问:
可在5月31日我跟4S店售后工作人员反映了这一情况,至今未和我联系!
回答:
向当地消费者协会投诉。再不行可以诉讼。
任远律师
2014-06-03 13:31
你好,固定证据可以向消协举报投诉,或者向法院起诉维权。
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追问:
在选购时,工作人员介绍全系车型都是整车原装进口的,我选了最高配置,也就是豪华导航版!可中国进口的只有舒适版,精英版,豪华版!
回答:
你可以投诉或者起诉维权,建议委托律师提供法律帮助。
追问:
任律师你好,我也是这么想的,现在的经销商,没法说!
孙新律师
2014-06-03 14:08
你好,可以协商解决。如有疑问,请及时追问。
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追问:
韩律师你好,首先经销商的这种行为属于什么行为,是否属于商业欺诈!
其次,如果是商业欺诈,应怎么维护消费者的权益!
聂晓东律师
2014-06-03 14:55
起诉索赔
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追问:
聂律师你好,起诉索赔是最后了吧!
回答:
协商不成的,向当地消协投诉或直接搜集证据索赔
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