美发店会员卡纠纷问题 之前认识一个理发师傅(简称A),很合心意于是六七年以来一直找A烫染剪,前年A自己开了一家理发店,于是我在A开的理发店里办理了一张会员充值卡(目前还有约1100余额),然而最近去店里找A剪头发结果发现A已把这家理发店转让给了他人(简称B)经营,A自然就不在这家店里的,于是我要求B对会员卡余额进行退款,但对方表示不能退款,理由是他们接手这家店的时候之前的A并没有将会员卡款项给予他们,如果现在想要消费这张会员卡的余额是可以的,如果需要退款就要我们与A联系协商,于是我联系了A，几个电话后A表示同意将会员卡余额退给我，并向我索要了会员卡号表示他去查询具体金额后再联系我们（有电话录音），而之后A便无音信，我也尝试联系过A不是没人接听就是关机。疑问①目前这样的情况我应该如何处理；疑问②遇到此类事件我是否有权要求退还余额；疑问③如果有权要求退还余额我应该找谁，是前经营者A还是现经营者B；