调解谈判
美容院消费
美容院消费 在美容院听介绍说一款产品非常好 价值7000元当时没考虑周全 就买了 当时签了订货单 上面有说明 概不退款 不过当时没带线 是该店经理给刷的卡 刷卡收据上也签的我的名字 当时说 我第二天送钱过去 不过我没去 今天是第三天 我想询问下 怎么能退货呢 我不想买了 希望能尽快回复 麻烦您了
问题状态：已解决
提问人：704077……（山西－晋城）
提问时间：2014-05-26 18:03
提问人：704077……（山西－晋城）
提问时间：2014-05-26 18:03
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按照《消费者权益保护法》规定，概不退款中属于格式条款，应认定无效，你可以与美容院协商退款，协商不同的你可以要求消协调解或者直接向法院起诉。
已有4位律师回答了该问题
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向工商投.诉
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协商处理
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概不退款的约定无效，可以先和美容院协商退货，如果协商无果的话，考虑走法律途径。
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