协商解决，协商不成，直接起诉。到会场去闹未必好。

协商解决不成的，可以搜集证据向法院起诉要求赔偿，如需帮助，可来电咨询。

如果确有难以解决的质量问题，可解除合同，退款退货。建议在律师帮助下准备证据并维权。若需帮助，可电话联系本律师，我可为您进一步分析。

建议运用法律途径进行维权，追究对方的违约责任。

去现场与对方交涉不违法，如果过度了，就有可能涉嫌违法。建议让律师发一律师函进行交涉、威胁，或许效果会更好。