消费权益
在移动网上营业厅充话费，充错号码
在移动网上营业厅充话费，充错号码 在移动网上营业厅充话费，充错号码，营业厅不予处理怎么办？
问题状态：已解决
提问人：阿辰star（河南）
提问时间：2014-05-07 09:52
提问人：阿辰star（河南）
提问时间：2014-05-07 09:52
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协商不成可起诉要求返还不当得利
已有3位律师回答了该问题
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这是可以要求对方按照不当得利返还的
追问：已经协商了，人家听说这事，不接我电话了，我人工咨询移动营业厅了，并提供了订单号，要求返还，营业厅说不在权限范围内，我还有其他方法可用吗？ -
建议协商解决 协商不成可以以不当得利为由起诉
追问：已经协商了，人家听说这事，不接我电话了，我人工咨询移动营业厅了，并提供了订单号，要求返还，营业厅说不在权限范围内，我还有其他方法可用吗？这个是由于在移动网上营业厅充值的时候，号码只需要输入一遍就能点击确定，是由于我个人没太注意造成的，可以通过起诉吗？总感觉责任不在别人
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