与快递公司纠纷 快递公司把我快递弄掉了，说是赔偿，一直没赔偿下来，然后我投诉了中国邮政，又开始说赔偿我，当时留的我朋友银行卡号，过了些天，他们伪造了一份我朋友收到赔偿款的证明，而且有签字和手指印，然后说已经赔偿了，可是完全没这回事，请问这是否触犯法律，我该怎么处理。