我想退房该怎么办 我在光华杏林买了一套商品房子，在工商银行办理的按揭业务而且已经公了证，现在光华杏林才告诉我们按揭款办不下来，要重新换一家交通银行但告知我们业主需要交2000元的担保金，请问一下像我们这种情况退得到房子吗?