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天猫商城不发货我要投诉

天猫商城不发货我要投诉 我在天猫商城选了3件货物,14号选付款的,到今天货都不发,付款的时候说15号发,昨天15号催,她又说48小时内发,16号催她说72小时内发,16号下午催她说马上发。晚上催她说晚上8点到10点有快递去收件。   今天问她为什么不发,说今天给我发。我抗议。这样的商家该怎么处理
问题状态:已过期
提问人:qq5820……(广东-深圳)
提问时间:2014-04-17 09:55
已有4位律师回答了该问题
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