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中国移动强行消费

中国移动强行消费 同样一张身份证,同样都是时间过期的身份证件,中国移动办理转品牌业务可以转,现在转回去一起用的套餐就不给我转,说什么我身份证过期不给办理,号码我用了4年了,出现这样的问题,不是我的错,错就要我去承担?不过没有新的身份证件,那么我就只能每个月被中国移动强行扣除88元的全球通品牌套餐,我这叫有苦说不出,投诉无门,跟中国移动客服沟通一个多月,还是没有解决问题,前两天刚交100元话费,还没两天就跟我说手机话费不足,需要补交话费,避免24小时之内停机,我这是哑巴吃黄连
问题状态:已过期
提问人:张凤愿(广东-深圳)
提问时间:2014-04-16 14:44
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