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保险理赔
快递物品毁坏
快递物品毁坏 4月8号晚从广东省肇庆市寄出一个包裹,包裹内是新电脑主机,4月9号晚7点到,当时看到外包装是完整的,但回家后拆开发现机箱有不同程度的破坏和变形,里面的线路更是掉落,导致无法开启,请问这种情况我怎么维权。
我打了申通客服电话 她们说这个不管 我现在不知如何是好, 那电脑可以我花了3000元新买的。
问题状态:
已过期
提问人:306332……(广东-肇庆)
提问时间:2014-04-11 20:47
已有
3
位律师回答了该问题
赖贺明律师
2014-04-11 21:45
向消费者协会投诉解决,协商不成起诉解决。
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追问:
是不是直接打12315详细说明一下过程就可以了?
回答:
可以的。
110网律师
2014-04-11 22:43
可以对方赔偿
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追问:
是不是直接打12315详细说明一下过程就可以了?
回答:
可以向消协投诉,但没有强制力。建议向法院起诉
110网律师
2014-04-12 00:10
可以将卖方与快递公司连带告上法庭,要求其承担责任。
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追问:
是我朋友寄给我的,现在问题是快递把我的电脑主机弄坏了
回答:
可以告快递公司。
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