包子机质量问题无法生产如何维权 我买了一台自动包子机，该机子是一款缺陷产品，完全无法投入生产，厂家拒绝退货应该怎么办，我再云南，机器是安徽芜湖百业机械生产的，我愿意承担折旧费，并且退换货费用我自己承担，仍旧协商未果，拨打12365 人家那边不解决，我该如何维权，如何追回我的货款