您好！我的情况是：我在广东南海打工，公司用的是第1代身份证跟我买的保险 您好！我的情况是：我在广东南海打工，公司用的是第1代身份证跟我买的保险，第2代身份变更后没有通知到我去更新，去年我病了，要使用医保时才发现我并没有医保，结果询问公司才说我的身份证号码变啦，要我们当地政府公安局开出证明，结果我回来办理，查到我原来的号码名字已经是别人，但是我现在又没有原来的身份证及相关复印件证明，怎么办