关于国际EMS邮件货物丢失问题 你好，我前几天让朋友从国外邮寄一些化妆品，邮件由母亲签收的，邮递员说邮件被开箱验货了，母亲也不太懂，所以就签收了，但我回家一查，东西少了好几样，我去问了一下海关，猜想是不是被海关扣留了，但本地海关那边说没有扣留，像我这种情况该如何追究呢？邮寄时朋友有填写保值价。