宾馆住宿客房问题纠纷 我入住的宾馆房间非常冷而且窗台渗透进风很严重很冰箱似的，已经住五天了我还得了感冒 刚开始以为是小问题提出窗缝进风想封上 无果之后供暖不行我提出换客房但对方给我换了和我本来问题房间一样的说住一天试试 还是不行 我要求换正常晚上不冻醒我的房间 对方说价格不一样按月要1800 住的时候根本没提有差异的房间说什么都带住宿760   是不是被坑了？？退房我能要全款么 怎么办