邮政银行是不是负有法律责任？ 我在邮政银行办理的信用卡，每月27日为还款日。银行提供免费短信提醒和纸质账单，本月未收到免费提醒短信和对账单。却在次月1号说是预期，收取了每天万分之五的费用和手续费，应该是200多。投诉95580，说是每月17号发送了，查询短信清单，根本没有。难道免费的短信提醒的业务就应该不负责任了吗？还影响了我的信用度，请帮忙解答！谢谢！