我在乌鲁木齐，我想咨询一下，我在拍拍网上买了个手机是货到付款的钱交了后我没签字快递员就走了 我在乌鲁木齐，我想咨询一下，我在拍拍网上买了个手机是货到付款的钱交了后我没签字快递员就走了，我拆开看了下手机是假的，然后联系卖家，卖家说是他们发货部的问题再给我重新寄，结果问他要单号，一直说没整理好，5天了一直说单号没整理好，今天把我删了，该怎么办