关于暖气公共阀门问题？ 楼顶家里有个整栋楼的暖气公共阀门，因为楼顶住户装修把暖气管道包住后导致除了他家以外的楼下整个单元暖气不热，物业找到楼顶户主后协商进行维修。但是楼顶住户因装修为由拒绝让物业进行维修。于是物业让我们户主和楼顶住户沟通。请问这件事责任在谁？该如何解决？楼顶住户不让维修公共阀门违法相关法律么？