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腾讯公司游戏及其其他帐号丢失问题不解决
腾讯公司游戏及其其他帐号丢失问题不解决 一直用腾讯公司的软件很多年。每年都会出现被盗的问题,帐号一直在加强安全。最近在玩腾讯公司一个游戏。叫QQ炫舞。里面的道具丢失。价值大概1万元人民币左右。腾讯公司不予回复。只是让在继续加强帐号安全。可是我的帐号级别已经到最高级别。对此腾讯公司不给解决。
问题状态:
已过期
提问人:c46480……(黑龙江-齐齐哈尔)
提问时间:2013-12-18 20:24
已有
2
位律师回答了该问题
毕丽荣律师
VIP
2013-12-18 20:22
可以投诉他们的
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追问:
投诉没有任何效果。每年在腾讯公司花了不计其数的钱财。最后帐号丢失只是一句加强帐号安全。这种情况可不可以走法律程序。该怎么走。
朱君秀律师
2013-12-18 20:27
答:按照游戏规则办理。
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